ViDental
Quy trình
Quy trình một ca khám trên phần mềm nha khoa ViDental
Bước 1 · Đặt lịch hẹn
- Lịch xem được theo ngày, theo giờ, theo từng bác sĩ hay từng ghế, quen nhìn kiểu nào thì chọn kiểu đó.
- Khách cũ gõ tên hoặc số điện thoại là ra; khách mới thì nhập luôn trong hộp đặt lịch.
- Lỡ xếp trùng bác sĩ hay trùng ghế, phần mềm nhắc trước khi lưu.
Bước 2 · Đón khách & check-in
- Khách đến quét mã QR ở quầy là tự check-in, không phải tải ứng dụng nào.
- Mỗi lịch có trạng thái rõ ràng: đã đặt, đã xác nhận, đang chờ, đang ở ghế bác sĩ, đi chụp phim, đang tư vấn, chờ thanh toán, xong.
- Lễ tân bấm chuyển trạng thái, máy bác sĩ và máy thu ngân thấy ngay, khỏi phải gọi với qua phòng.
Bước 3 · Khám & ghi tình trạng răng
- Sơ đồ răng có đủ răng người lớn, răng sữa và hàm hỗn hợp; bấm vào răng là chọn tình trạng: sâu răng S1 đến S4, nứt, mẻ, lung lay, răng ngầm, đã nhổ, mão răng, implant…
- Mỗi răng ghi mặt răng, hướng điều trị và ghi chú; mỗi lần khám là một phiếu riêng theo ngày để so sánh.
- Tiền sử bệnh, dị ứng, phiếu tư vấn, xét nghiệm, hình ảnh X-quang nằm chung trong hồ sơ.
Bước 4 · Chẩn đoán & chỉ định
- Chẩn đoán theo mã ICD-10, chia bệnh chính, bệnh kèm theo, biến chứng; gõ mã hoặc tên bệnh là tìm ra.
- Chọn răng trên sơ đồ rồi gắn chẩn đoán cho đúng những răng đó.
- Chỉ định dịch vụ theo từng răng, gắn tên bác sĩ và tư vấn viên để cuối tháng tính hoa hồng cho đúng.
Bước 5 · Bệnh án điện tử
- Bệnh án ngoại trú răng hàm mặt tự lấy thông tin từ phiếu khám, chẩn đoán và dịch vụ đã làm, bác sĩ chỉ việc xem lại.
- Bác sĩ ký số bằng chứng thư số của mình, bấm xác nhận trên điện thoại là xong; ký nhiều phiếu một lúc cũng được.
- Bản đã ký không sửa được, bệnh án lưu trữ tối thiểu 10 năm. Cần đính chính thì lập phiếu bổ sung, bản gốc vẫn còn nguyên.
Bước 6 · Kê đơn thuốc
- Đơn hay kê như sau nhổ răng khôn, viêm nha chu… lưu thành đơn mẫu; lần sau chọn là xong, cần thì sửa liều sáng, trưa, chiều, tối.
- Đơn được gửi lên Hệ thống đơn thuốc quốc gia; đơn nào bị trả về, phần mềm báo để sửa và gửi lại.
- Phòng khám có bán thuốc thì kho tự trừ theo đúng lô Tiêu chuẩn trở lên
Bước 7 · Thu tiền & hóa đơn
- Thu theo từng dịch vụ; khách trả tiền mặt, chuyển khoản hay quét VietQR đều được.
- Khách làm implant, niềng răng trả nhiều đợt thì phần mềm tự nhớ còn nợ bao nhiêu; có hoàn tiền cũng ghi rõ hoàn cho dịch vụ nào.
- Cuối ca chốt tiền, cuối ngày có sổ quỹ; khách cần hóa đơn điện tử thì xuất luôn.
Bước 8 · Chăm sóc sau điều trị
- Sáng ra đã có sẵn danh sách: khách sắp tới hẹn, khách vừa nhổ răng cần hỏi thăm, khách cần nhắc uống thuốc, khách sinh nhật, khách hẹn mà không đến…
- Nhân viên CSKH gọi xong ghi lại kết quả, lần sau ai gọi cũng biết khách đã nói gì.
- Muốn chạy khuyến mãi thì tạo voucher, khách dùng ngay khi thanh toán Tiêu chuẩn trở lên
Xem thêm
Đăng ký dùng thử
Dùng ViDental miễn phí trọn 6 tháng
Sáu tháng đủ để cả phòng khám làm quen: lễ tân đặt lịch, bác sĩ làm bệnh án, thu ngân chốt ca trên phần mềm như ngày thường. Suốt thời gian đó không phát sinh khoản phí nào.
- Không phí cài đặt, không phí tích hợp, không thu thêm gì
- Hết 6 tháng, dùng tiếp hay không là quyền của phòng khám, không ép buộc
- Dừng lúc nào dữ liệu vẫn là của phòng khám, xuất ra mang về được